BPO

Estamos listos para llegar hasta donde tú quieras. Simplifica tus procesos y maximiza
tu efectividad delegando procesos y mejorando tu eficiencia operativa con el outsourcing.

Contact Center

Contact Center

Ayudamos a que las organizaciones puedan manejar y potencializar sus estrategias a través de la generación de llamadas, utilización de diferentes canales y mejoramiento de los procesos en consultas relacionadas con servicio al cliente, los esfuerzos en ventas, recuperación de deudas, entre otros; utilizando diversas tecnologías para maximizar la productividad.

Dale mayor eficiencia a tus proyectos y mejora la experiencia del cliente con tu aliado estratégico para aumentar tu productividad, tener mayor y mejor cobertura, crear una excelente relación precio vs. costo, mantener una medición constante y proporcionar siempre un valor agregado para la continuidad de cada negocio.

  • Servicio al Cliente
  • Backoffice
  • Televentas
  • Cobranza
  • Telemercadeo (Encuestas, Actualización de Datos, Confirmación de Eventos, etc.)
Adicionalmente, apoyamos gestiones de relacionamiento y comerciales de:
 
  • Trabajo de Venta en Calle – Tropas
Distribución de Documentos

Gestión Documental

Te ayudamos a desarrollar, gestionar e implementar los procesos de gestión de los documentos con validación biométrica de forma física y/o digital para disminuir tu operatividad.

  • Consultoría en Procesos Documentales
  • Software de Gestión Documental
  • Servicios Operativos de Administración (interno/externo)

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