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Contact Center
Ayudamos a que las organizaciones puedan manejar y potencializar sus estrategias a través de la generación de llamadas, utilización de diferentes canales y mejoramiento de los procesos en consultas relacionadas con servicio al cliente, los esfuerzos en ventas, recuperación de deudas, entre otros; utilizando diversas tecnologías para maximizar la productividad.
Dale mayor eficiencia a tus proyectos y mejora la experiencia del cliente con tu aliado estratégico para aumentar tu productividad, tener mayor y mejor cobertura, crear una excelente relación precio vs. costo, mantener una medición constante y proporcionar siempre un valor agregado para la continuidad de cada negocio.
- Servicio al Cliente
- Backoffice
- Televentas
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- Telemercadeo (Encuestas, Actualización de Datos, Confirmación de Eventos, etc.)
Adicionalmente, apoyamos gestiones de relacionamiento y comerciales de:
- Trabajo de Venta en Calle – Tropas